Resi e rimborsi

Reso

Tutti gli articoli acquistati sul sito https://artisticacofrancesco.it/shop/ possono essere restituiti gratuitamente entro trenta giorni dalla data di ricezione della merce.

È possibile restituire l’oggetto in cambio del rimborso completo del valore dei prodotti oppure in cambio di altri prodotti del sito dello stesso valore. La sostituzione è soggetta alla disponibilità dei prodotti. Nel caso della sostituzione del prodotto la nuova spedizione sarà a carico del cliente.

I prodotti da rendere devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

Per esercitare tale diritto, è sufficiente che il Cliente invii una dichiarazione esplicita, anche tramite mail, della intenzione di avvalersi del diritto di recesso.

RIMBORSO

Al cliente che recede, per i prodotti coperti da diritto di recesso, saranno rimborsati i pagamenti effettuati, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 10 giorni da quando Cofrancesco Alessandro riceve la merce.

Suddetti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che il cliente non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento. In tale caso saranno a carico del cliente eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento scelto.

Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.